KEBIJAKAN PENGHAPUSAN DATA
Data Deletion Policy
VERSI BAHASA INDONESIA
1. Pendahuluan Delapan Barbershop berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pelanggan. Kami menyediakan opsi bagi pelanggan untuk menghapus data pribadi mereka sesuai dengan kebijakan ini.
2. Cara Mengajukan Permohonan Penghapusan Data Pelanggan yang ingin menghapus data pribadi mereka dapat mengajukan permohonan dengan cara berikut:
- Mengirimkan email ke dspcorp.barber@gmail.com
- Subjek email: Permohonan Penghapusan Data
- Menyertakan informasi berikut dalam email:
- Nama lengkap
- Email atau nomor WhatsApp yang terdaftar di sistem kami
- Alasan permohonan penghapusan data (opsional)
- Atau menghubungi nomor WhatsApp berikut:
- +62 812-2859-0168 (CS Delapan Barber)
- +62 812-2859-0168 (Mas Dani)
- Jika mengajukan permohonan melalui WhatsApp, pelanggan harus mengirim pesan dengan nomor yang sama dengan data yang ingin dihapus.
3. Proses Verifikasi Untuk memastikan keamanan dan keabsahan permohonan, kami akan melakukan verifikasi identitas dengan cara berikut:
- Menghubungi pelanggan melalui email atau nomor WhatsApp yang terdaftar untuk konfirmasi
- Memastikan bahwa permohonan diajukan oleh pemilik data atau pihak yang berwenang
4. Waktu dan Proses Penghapusan Data
- Setelah permohonan dikonfirmasi, penghapusan data akan diproses dalam waktu 7 hari kerja.
- Data yang dihapus mencakup informasi pribadi pelanggan dari sistem kami, kecuali data yang harus disimpan sesuai dengan regulasi yang berlaku.
- Pelanggan akan menerima konfirmasi melalui email setelah proses penghapusan selesai.
5. Konsekuensi Penghapusan Data Dengan mengajukan permohonan penghapusan data, pelanggan menyetujui bahwa:
- Mereka tidak akan lagi dapat mengakses layanan yang memerlukan data tersebut.
- Semua data terkait transaksi dan keanggotaan akan dihapus secara permanen, kecuali yang diharuskan oleh hukum untuk disimpan.
6. Perubahan Kebijakan Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diumumkan melalui platform resmi kami.
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi kami melalui email di dspcorp.barber@gmail.com atau WhatsApp di +62 812-2859-0168 (CS Delapan Barber) / +62 812-2859-0168 (Mas Dani).
ENGLISH VERSION
1. Introduction Delapan Barbershop is committed to protecting customer privacy and data security. We provide customers with the option to delete their personal data in accordance with this policy.
2. How to Submit a Data Deletion Request Customers who wish to delete their personal data can submit a request through the following methods:
- Send an email to dspcorp.barber@gmail.com
- Email subject: Data Deletion Request
- Include the following information in the email:
- Full name
- Registered email or WhatsApp number in our system
- Reason for data deletion request (optional)
- Or contact the following WhatsApp numbers:
- +62 812-2859-0168 (CS Delapan Barber)
- +62 812-2859-0168 (Mas Dani)
- If submitting a request via WhatsApp, customers must send a message using the same number as the data they wish to delete.
3. Verification Process To ensure the security and legitimacy of the request, we will verify the identity of the requester by:
- Contacting the customer via their registered email or WhatsApp number for confirmation
- Ensuring that the request is submitted by the data owner or an authorized party
4. Data Deletion Timeframe and Process
- Once the request is confirmed, data deletion will be processed within 7 business days.
- Deleted data includes personal information from our system, except for data required to be retained by law.
- Customers will receive a confirmation email once the deletion process is complete.
5. Consequences of Data Deletion By submitting a data deletion request, customers acknowledge that:
- They will no longer be able to access services that require the deleted data.
- All transaction and membership-related data will be permanently deleted, except for data required to be retained by law.
6. Policy Changes This policy may be updated from time to time. Any changes will be announced through our official platforms.
For further inquiries, please contact us via email at dspcorp.barber@gmail.com or WhatsApp at +62 812-2859-0168 (CS Delapan Barber) / +62 812-2859-0168 (Mas Dani).